Carne a la parrilla en Restaurante Tópic, sobre tabla

Restaurante Tópic: terraza con buenas vistas y tapas tras esquiar

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5 / 5 (4 valoraciones)

Servicio del restaurante Tópic en Ordino: trato del personal y atención al cliente

En las experiencias compartidas sobre el restaurante Tópic, el servicio genera opiniones muy contrapuestas. Por un lado, hay quien relata una vivencia claramente negativa, marcada por la mala gestión de una mesa grande con niños, falta de atención durante un buen rato y comentarios poco apropiados por parte del personal, hasta el punto de sentirse expulsados del local. Este testimonio describe cómo, pese a que el comedor estaba vacío, no se facilitó juntar una mesa para diez y el ambiente se volvió tan incómodo que decidieron marcharse. En contraste, otros viajeros explican que, en su caso, “el trato, tanto del personal como la comida, estuvieron muy bien” y hablan de un personal “muy amable y atento”. El resultado es una imagen de servicio irregular, donde algunos encuentran cercanía y buena atención, mientras otros perciben desorganización y una actitud poco profesional en momentos de mayor exigencia.

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Entramos pidiendo mesa para diez: éramos 7 adultos y 3 niños. Para empezar no fueron capaces de juntar una mesa para tantas personas, se limitaron en decir que máximo era para ocho. Nos conformabamos con eso y propusimos poner a los niños en la mesa de al ... ver más

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Esta vez aceptaron, pero a partir de entonces no volvimos a recibir ningún trato por parte de ninguno de los camareros. A los 20 minutos de montar la mesa de los niños entro una familia y si el trato para ellos fue magnifico... Pero llevabamos esperando d ... ver más

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Decidimos salir del restaurante ya que no nos servia nadie y empezabamos a tener miedo de que el cocinero escupiera en la comida, porque viendo el panorama... El caso es que nos estábamos poniendo las chaquetas y pude escuchar claramente como decian "FUER ... ver más