Atención al cliente y trato del personal en Restaurante La Gaviota
Más allá del precio, también aparece mencionado el trato del personal, descrito como correcto pero sin destacar. El comentario apunta a un servicio poco implicado, que responde de forma escueta ante preguntas sobre la carta. Cuando el viajero pregunta por croquetas, la contestación se limita a un simple “no tengo”, sin ofrecer alternativas ni mostrar especial interés. Este tipo de interacción transmite la sensación de un servicio distante, que cumple sin más pero no busca mejorar la experiencia del cliente ni compensar otros aspectos menos positivos, como el coste o la cantidad de las raciones.
