Servicio personalizado y nueva gestión en La Kroketeria
Quien se acerca a La Kroketeria descubre que el gran diferenciador de esta pequeña tienda para mascotas es su atención casi familiar. La antigua etapa del local pasó más desapercibida, pero con la nueva administración y el cambio de personal el ambiente se ha transformado en un espacio cercano donde se nota el interés por cuidar a cada cliente y a sus animales. Ahora se puede llamar o escribir por WhatsApp para consultar productos y resolver dudas, y el equipo se encarga de preparar el pedido e incluso llevarlo a domicilio. Un viajero resume bien esta evolución cuando explica que, con los nuevos dueños, “uno les puede llamar o enviar mensaje al whatsapp, les preguntas de tal o cual cosa, y te la tienen lista o te la llevan a tu casa”. El único punto pendiente que se menciona es la ausencia de servicio de baño para mascotas, algo que se espera pueda incorporarse en un futuro próximo.
